„Digitale Transformation“ – Erhardt+Leimer setzt seinen Weg fort!
Neben intelligenten Technologien und smarten, digitalen Produkten bietet Erhardt+Leimer seinen Kunden seit kurzem ein ganz besonderes 360° Online-Einkaufserlebnis und setzt damit neue Maßstäbe in der Industrie.
Mit der Anfang des Jahres gelaunchten neuen Plattform MY E+L steht den Kunden ein einzigartiger Ort zur Verfügung, an dem sie die Vorteile der Website und des Webshops vereint finden. So können Kunden aktuellste und umfassende Informationen zum Unternehmen und den Produkten abrufen und sie erhalten exklusiven Zugang zu all ihren Daten. Unter anderem können sie relevante Dokumente wie beispielsweise Angebote online einsehen oder Updates zu Bestellungen abrufen und ihre Sendungen verfolgen. Die neue Plattform bietet dem Kunden höchste Transparenz und die intuitive Navigation macht es dem Kunden leicht, zu finden, wonach er sucht. Die Interaktion mit E+L wird also zu einem echten Erlebnis.
Nachdem der Kunde sich seinen persönlichen Account erstellt hat, kann er in seinem persönlichen Bereich „MY E+L“ von vielen Vorteilen profitieren.
Meine Plattform
Für eine einfache Navigation und intuitive Bedienung haben wir unseren Webshop und unsere Website zusammengeführt.
Mein Shop
Kaufen Sie alle unsere Produkte online, 24/7 und profitieren Sie von der E+L Online-Welt.
Meine Dokumente
Laden Sie alle Ihre Dokumente online herunter – Angebote, Datenblätter, technische Beschreibungen und vieles mehr.
Mein Service
Wir bieten einen einfachen Zugang zu all unseren Online-Servicetools, Fernwartungen und Kontakt zu unseren Experten.
Meine Sendungsverfolgung
Verfolgen Sie alle Ihre Bestellungen online – egal ob Sie diese online oder offline getätigt haben.
Meine Lieferzeiten
Prüfen Sie online, ob die von Ihnen gewünschten Produkte auf Lager und wann sie versandbereit sind.
Kundenzufriedenheit im Fokus – Der persönliche Kontakt bleibt!
„Kundenzufriedenheit im Fokus“ ist eines der Leitmotive von Erhardt+Leimer. Deshalb bleibt – über das digitale Angebot hinaus – der persönliche Kontakt mit den Kunden und deren individuelle Betreuung von essenzieller Bedeutung. Die Experten von E+L stehen also auch in Zukunft in gewohnter Weise zur Verfügung, um sich mit den Kunden auszutauschen und spezifische Lösungen zur Optimierung der Prozesse zu entwickeln.